فواد ۱۲۸، سامانه فوریتهای اداری فاصله کوتاه شنیدن تا پیگیری
در صورت مشاهده موارد زیر با تلفن ۱۲۸ تماس بگیرید:
️ عدم اطلاع رسانی شفاف و بموقع تصمیمات مرتبط با خدمت
️ ایراد در سامانهها، تجهیزات اداری و ارتباطی مرتبط با ارائه خدمت
️ عدم رعایت احترام، عدالت و کرامت انسانی در ارائه خدمت
️ موکول کردن ارائه خدمت به زمانهای آتی بدون توجیه قانونی
️ عدم حضور کارمند یا مدیر و عدم پیش بینی نیروی جایگزین
️ عدم رعایت زمان قانونی شروع و پایان ارائه خدمت
️ عدم اطلاع رسانی قوانین، مقرارت و فرایندهای ارائه خدمت
️ روابط عمومی شهرداری و شورای اسلامی شهر گنبدکاووس